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よくあるご質問
アンティークコインギャラリアでのご購入に関するFAQ
商品は本物ですか？鑑定済みですか？
当店で取り扱うコインは、世界的に信頼されている第三者鑑定機関（NGC社、PCGS社）によって鑑定・グレーディングされたスラブケース入りのコインのみを厳選しておりますので、安心してご購入いただけます。
注文から発送までどのくらいかかりますか？
国内在庫品については、ご注文確定後（銀行振込の場合はご入金確認後）2〜3営業日以内に発送いたします。海外取り寄せ品の場合は、お届けまで約3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
どのような支払い方法がありますか？
銀行振込、クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、およびショッピングローン（分割払い）がご利用いただけます。高額商品のご購入には、審査の迅速なショッピングローンも人気です。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。万が一、届いた商品が注文と異なる場合や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
店舗（港区虎ノ門）で実物を見ることはできますか？
はい、可能です。当店は完全予約制のショールームとなっております。ご希望のコインを実際にお手に取ってご覧になりたい場合は、事前にお電話またはお問い合わせフォームよりご来店予約をお願いいたします。
コインの買取や委託販売は行っていますか？
はい、承っております。お客様がお持ちのアンティークコインの買取、または当店のネットワークを活かした委託販売のご相談も随時受け付けております。まずは無料査定からお気軽にお申し込みください。