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返品・交換について
アンティークコインギャラリアでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、お届けした商品にご満足いただけない場合の返品・交換を承っております。アンティーク品という性質上、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
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お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールまたはお電話でご連絡ください。
2
商品の状態確認
返品の受付後、スラブケースの破損や商品のすり替えがないかなど、返送前に現在の商品の状態を写真等で確認させていただきます。
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商品の返送
確認が完了しましたら、当店指定の住所へ商品を返送してください。高額商品のため、必ず追跡・保証付きの配送方法をご利用ください。
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検品・ご返金
返送された商品を専門スタッフが検品し、問題がなければ5営業日以内にお支払代金の返金処理、または交換対応をいたします。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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